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        1. 网上真钱扎金花 | 长城哈弗H6购车一年特定情况下车身抖动且比别人同款车费油


          来源: 车快拍  作者:   发表时间:2018年08月16日 11:00

          赵先生的哈弗H6车 新文化记者 石竹 摄

          2016年5月份,在对比了多款车型和价格后,长春市民赵先生最终选定了新的爱车,购置了一辆长城哈弗H6。刚刚到手时,作为一名老司机,他并没有急于驾驶它,而是放置了大半个月,半个月后抱着欣喜的心情去体验它时,却渐渐发现有些地方不太对劲……

          车主

          车身抖动 油耗远高别人车

          “没开多长时间,我就发现这车有抖动的问题。”赵先生称,自己是一个有20年驾龄的老司机,且在单位原本就负责对车辆的管理,对车辆的各方面情况都比较熟悉,所以在开车的过程当中,他十分注意各种细节,包括车辆的声音和抖动,“冬天的时候尤其明显,当开暖风吹后风挡,或者原地打方向盘,还有使用升降器的时候,抖动的感觉明显,虽然不影响驾驶,但总觉得是哪里出现了问题,这种情况我只在我们单位的老旧车上见过,新车还真没见过。”赵先生觉得不可思议。

          发现问题后,赵先生就将车的情况在长春车友会群里说了,发现不少的车友跟他一样,但也有很多人回复称自己的车没有这种问题。“同样的车,有的人就有,有的人就没有,我就觉得这应该是车的问题。”这个问题还没有解决的时候,他又发现自家车另一个新问题———费油,“我买的是1.5T手动挡,因为担心仪表盘显示不准,我自己从加第一箱油开始,就记录公里数和加油的升数,按我记录下来的数据,得出的结论是夏天百公里油耗要13升左右,而冬天最高能达到16升,这比2.0T的车还费油。”赵先生将此情况又与车友进行了讨论,发现有车友的车油耗能控制在百公里8升左右,而他的竟然高出了差不多一倍的油量。

          4S店曾给更换零部件

          “我这些年一直都在开车,开了很多款车,要说我是新手不会开车,油耗高我也认了,可我开了20年的车,不说开得多职业,但起码比一般人要熟练很多,这个油耗简直高得离谱。”赵先生为了这两个问题,跑了几趟长春长兴哈弗4S店,在今年年初时,4S店的技术人员再次为他检查过后,更换了发电机、电瓶、喷油嘴和火花塞。“当时给我电瓶测试,说我电瓶的寿命只剩百分之二十七八了,当时就给我换了新的,还换了其他的地方。”原以为这一次能彻底解决问题了,但开了一段时间发现问题仍在。赵先生说,虽然这两个问题都不十分影响驾驶,但从感受上来讲多少有些让人不舒服,而抖动的问题,还让他有些担忧将来会不会出现电路问题。

          实验

          关车窗后再升会抖动

          14日,为了验证赵先生所说,记者特意坐在赵先生的车中感受了一下。在行驶过程当中,赵先生多次升降车窗,记者并未明显感受到车辆抖动。当赵先生将车停下来,在没有熄火的情况下,将车窗升到最顶端后,记者感受到车辆有明显抖动现象,多次尝试,在关闭车窗后每一次按升降器开关,都会有明显抖动,说明该抖动现象并不是偶然的。

          当日上午,记者又在4S店随机找到一位哈弗H6车主,在经过车主同意后,也用此方式进行实验,确实发现了同样抖动的问题。随后,记者又用自家其他品牌SUV轿车实验了一下,并未发现有此情况。

          赵先生表示,此情况夏日并不十分明显,冬天会更加明显一些。

          其他车主

          2015年款未有这两种情况

          同样拥有哈弗H61.5T车型的车主董先生表示,购车至今都未发现上述两个问题。“我是2015年8月份购买的,一直开到现在,油耗一直在百公里8升左右,冬天最多没超过10升。”董先生说自己没感觉到车费油,他表示,即便路况再差、脚重,也不会达到百公里13升那么高,“这么高的油耗应该去4S店检查了,冬天都能达到我两倍多了。”

          而对于车辆有抖动问题,董先生更是表示,他车完全没有这个问题。“我不太爱开空调,所以夏天我基本开窗,每天都按升降器,用得比较频繁,但从来没有抖动的情况。”董先生说,他也是名老司机,对车辆的声音和抖动都是很敏感。

          为了验证董先生所说,15日下午,记者再一次按照在赵先生及自家车上所用的方式,在董先生的车上实验了数次,确实没有发现明显的抖动现象。“我俩车型是一样的,他的不抖,我的抖,这就是个问题。”赵先生说,这个问题至今没有得到一个说法。

          厂家

          由4S店技术人员检查维修

          14日下午3点40分,在发现赵先生车辆有抖动情况后,记者第一时间拨打了厂家的客服电话,对此进行咨询,并要求厂家的技术人员给予相关的技术解答,客服人员表示,会尽快传达记者的诉求,并表示一定会由厂家的技术人员回复。

          当日4点10分左右,记者接到了长城汽车厂家的客服回复,要求提供赵先生的车辆信息。“这个抖动问题,每辆车发生的原因都可能是不一样的,需要先对赵先生的车辆进行检查,才能够确定。”客服表示,不论是什么样的问题,都先由4S店进行检查维修。记者追问,是否会有厂家的技术人员介入,客服人员表示,只有在4S店的技术人员确定车辆有问题,且该问题无法解决的情况下,厂家的技术人员才会介入,再次进行检查。

          而对于是否有其他客户投诉过这两个问题,客服人员表示,她无法看到相关数据,只能先记录下问题,由4S店的技术人员回电。

          4S店

          无质量问题 抖动一下正常

          14日下午5点15分,长春长兴哈弗4S店的技术总监王先生给记者回电称,赵先生车辆的问题,当日已为其检查过,确认车辆并无质量问题。

          “费油这个事儿,我当时抱着检测用的电脑坐在副驾驶上,跟他出去开了一圈,我发现他开车的方式是有问题的。”王先生称,车辆的配置是6个挡位,但赵先生从来不挂6挡,而是最高只挂5挡,且每次换挡都会在2500转左右。“正常我们1500转就要换挡了,他2500转才换,这期间的差异就非常费油。”王先生表示,已经建议赵先生按照他提出的方式,再实验一段时间,如果赵先生还是觉得费油,会由4S店的工作人员加满油,开出一定公里数来测试一下,才能得出结论。

          而关于车辆抖动问题,王先生称,这并不是一个问题。“抖动是跟怠速电机控制方式是有关系,是正常的。他车窗是关闭状态,他再向上提,有点影响电压,跟施工点电焊那个晃是一个道理,没有直接反应到电上,反应到怠速电机上,电机有个调节,电机调节发动机转数的时候,就反应出来了,他说是晃动,但是这个也给他试了,同样的车别的车也有。他说这个别的车感受小,他的感受大,这个都有个体差异,根本不是问题。”王先生表示,这种情况既不需要维修,也不需要换件,不影响开车,也无安全隐患。王先生说,4S店从未收到类似反映,并称,这种抖动绝对不是车辆质量问题。

          消协

          有差异应该就是有问题

          对于王先生的解释,赵先生表示,无法接受,他还是认为,同款车有差异,应该就是个别车辆存在问题。15日下午,记者就此事咨询了长春市消费者协会秘书长钟萍,钟萍从赵先生描述的问题来看,同款车辆有差异,应该是存在问题的,“如果在保,这种情况还需要车主到我们消协来。别的车都不抖,就他的抖,应该是有问题的。”钟萍表示,发现此类情况如果不能够解决的话,可要求消协介入,消协会找专家对此问题进行研讨,最终结果如果车辆此种抖动属于质量问题,会帮助消费者进行维权。

          新文化记者 石竹

          征集

          爱车有问题打电话

          也许很多人和赵先生一样,买车之后会发现各种各样的问题,或是该车型都有的通病,或是无法根除的毛病,如果你也有这样的烦恼,不论是什么车型,不论是什么问题,都可以拨打本报热线0431-96618,让记者陪你一起维权!



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